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ASNOVA市場利用規約

株式会社ASNOVA(以下、「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト『ASNOVA 市場』（以下、「本サイト」といいます。)の利用規約(以下「本規約」といいます。)を以下の通り定めます。

本サイトをご利用される場合には、本規約にご同意の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。なお、当社は、本サイトをご利用いただいた場合には、本規約の条件すべてに同意いただいたものとみなします。

【第1章　概要】

第1条　本規約の目的

本規約は、本サイトにおいて、当社が提供する「本サービス」（第2条で定義します。）の利用に関し、当社とお客様（第2条で定義します。）との権利義務及び本サービスの利用に関する条件を取り決めるものとします。本規約への同意をもって当社とお客様の間で本規約の各条項に関する契約が成立するものとし、お客様はこれに同意します。

第2条　定義

  1. 「お客様  」とは、本規約を遵守し、本サービス（第3項で定義）を利用される全ての方をいいます。
  2. 「本商品」とは、足場機材や足場関連機材等、当社が本サイト上で取扱いを行っている商品をいいます。
  3. 「本サービス」とは、お客様が本サイトで本商品を購入できるサービス、及び本サイトを通して当社がお客様の商品等を買取するサービスをいいます。」
  4. 「会員」とは、本規約の内容を全て承諾した上で、当社所定の手続きに従い会員登録を行い、当社がこれを承認した者をいいます。

第3条　変更

  1. 当社は、本規約の変更が、会員の利益に適合するとき及び変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更にかかる事情に照らして合理的であると判断したときは、会員の事前の承諾を得ることなく、事前に本サイト上へ掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で会員に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとし、会員はこれに同意します。
  2. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サイトの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、会員は変更後の規約のみに従うものとします。

【第2章　会員等】

第4条　会員登録

  1. 会員登録の希望者は、本サイトの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、必要事項を入力の上、希望者自ら会員登録を行うものとします。代理による登録申請は認められません。会員登録画面において、「会員登録」ボタンを押した段階で当社との間で本規約に従った契約が成立し、会員登録が完了するものとします。
  2. 当社は、会員登録希望者が以下の各号の何れかに該当する場合、当社の判断により当該登録を取消すことがあります。

    (1) 会員登録の希望者が、過去に当社との間で成立した規約（本規約を含みますが、これに限りません）に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合

    (2) 会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合

    (3) 会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る本商品の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合

    (4) 本条第1項に定める代理による登録申請であったことが判明した場合

    (5) 過去に本規約第14条（禁止事項）  の行為を行ったことが判明した場合

    (6) その他会員登録が適当でないと当社が判断した場合

第5条　退会手続

会員は、当社所定の手続きを経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。 退会後、6か月を経過した時点で自動的にアカウントが抹消されますが退会される場合で、退会時より6か月を経過する前にアカウント抹消を希望される場合には、本サイト上のお問い合わせフォームよりアカウント削除にかかる申請を行ってください。

第6条　パスワード 等の管理

  1. 会員は、会員登録等の際に本人が設定し、登録されたお客様メールアドレス、パスワード（以下、「お客様パスワード等」といいます。）について、自己の責任において利用、管理するものとします。
  2. 会員は、お客様パスワード等の第三者への譲渡、承継、名義変更、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
  3. 会員のお客様パスワード等またはクレジットカード番号の使用上の過失または第三者による不正使用等に起因する損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 会員のお客様パスワード等の失念に起因する損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条　登録内容の変更

  1. 会員は、登録情報の内容の全部または一部に関して変更が生じた場合、直ちに当社所定の方法により登録内容を変更する手続きを行うものとします。
  2. 会員が前項に定める変更手続きを行わなかった場合には、既に登録済みの情報に基づく処理を適正・有効なものとすることをあらかじめ承諾します。
  3. 会員が第1項に定める変更手続きを行わなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第8条　本サービスの利用停止及び会員登録の取消等

当社は、会員、お客様が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員、お客様に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消、購入・買取の双方を通じて売買契約の解除その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。なお、利用停止や会員登録抹消措置がとられた場合でも、当該措置の対象となった会員は、本サービスの利用により既に発生した支払義務等の本規約上の責任を免れるものではありません。

(1) 過去に当社の提供する他の規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合

(2) 登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合（会員登録時に届出た会員の所在地が、当社が指定する転送サービス会社の住所であった場合も含みこれに限られないものとします。）

(3) 過去に当社の提供する他のサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る本商品の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合

(4) 過去に本規約第14条（禁止事項）  の行為を行ったことが判明した場合

(5)会員、お客様 が、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます）であった場合、又は暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行った場合

(6) その他当社が定める規約（本規約を含みますが、これに限りません）の規定に違反した場合

 【第3章　購入】

第9条　本商品の購入

  1. 会員は、本サービスを利用して本商品を購入することができます。ただし、本サービスを利用しての本商品の購入は、会員自身の利用を目的とする購入に限られ、転売目的若しくは、第三者からの依頼に基づく代理購入はできないものとします。
  2. 会員は、本商品の購入を希望する場合、本サイト上で当社が別途指定する手順に従って、本商品の購入を申込むものとします。
  3. 前項の申込に伴い、会員が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で購入する旨のボタンをクリックした時点で、会員と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。なお、送料や本商品の販売価格に関し、商品ページに記載がなく、別途見積りが発生する場合には、当社にて見積もり料金を確定後、お客様に見積もり料金を通知し、お客様がその旨の通知を受け取り、内容に同意の上、購入ボタンをクリックした時点で売買契約が成立するものとします。  
  1. 当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、本商品の配送手続きを行います。但し、本サービスによる本商品の配送は、日本国内に限ります。また、会員は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。
  2. 本商品の配送にあたり、ご不在等の理由により配送が完了しなかった場合、運送手段が路線便の場合は運送会社の規定に準ずるものとします。運送手段が当社手配便の場合は、当社にて注文内容を取消後、送料を差し引いた額を返金させていただきます。
  3. 当社は、売買契約成立後、お客様の注文内容に沿って、当社指定センターにおいて本商品の引き取りを承ります。引取指定日から5営業日以内にお客様が引き取りされない場合は、商品等の引渡し方法について、当社とお客様との間で別途協議するものとします。
  4. 本商品の所有権及び危険負担は、本商品の配送が完了した時点或いは本商品の引取が完了した時点で、当社からお客様に移転するものとします。

第10条　支払方法

  1. お客様は、本サイト上に表示される、本商品の販売代金と消費税、送料並びに販売代金の支払いに関する取り扱い手数料の総額（以下、「購入代金等」といいます。）、あるいは販売代金の記載がなく、当社が別途見積もりを行う場合には、当社が別途お客様に通知する購入代金等を当社に支払うものとします。
  2. お客様による購入代金等の支払い方法は、お客様本人名義のクレジットカード（当社指定のクレジットカードに限られます。）による支払、口座振込による支払い又は当社が別途認める支払方法に限られるものとします。
  3. クレジットカードで支払われる場合は、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連し て、お客様とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、お客様とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第11条　売買契約の解除 

当社は、お客様による本商品の購入が、以下のいずれかに該当した場合には、当社は売買契約を取消し、解除し、その他当社が適当と判断する措置を取ることができるものとします。

(1)会員が第14条に定める禁止事項に該当した場合

(2)その他、会員による本サービスの利用に関して不正行為又は不適当な行為又はその恐れがあると判断する行為があった場合

第12条 本商品の返品・注文の取消し

  1. 本商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。

    (1)ご注文内容と異なる商品が到着した場合

    (2)配送中に破損した商品の場合

    (3)当社が本商品の商品不良を認めた場合

  2. 会員は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項（1）から(3)については返送にかかる費用は当社が負担し、会員が当社に支払った購入代金等を返還するか、又は代替品に交換します。なお、お客様が代替品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。
  3. 本商品の発送処理後から本商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本商品のご注文の取消しをすることができません。（商品到着後の返品については、本条第1項の定めるとおりとします。）
  4. 以下の場合に限り、当社からご注文の取消しを行うことができるものとします。

    (1)クレジット会社等による審査の結果、利用承認を得られなかった場合

    (2)商品掲載があるにも関わらず、生産中止品だった場合

    (3)在庫が無い状態でご注文を受注してしまった場合

    (4)数量限定商品にて限定数を超えて受注してしまった場合

    (5)その他、当社がご注文取消しの必要性を認めた時

第13条　商品に関する免責

  1. 当社は、本サイト及び本サイトを通じて販売される本商品につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
  2. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、お客様が登録している連絡先に連絡すること及び本商品購入の際に指定された配達先に本商品を配送等することにより、本商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。またこの場合、当社は、お客様に対し、往復の送料を請求することができるものとします。

第14条　禁止事項

お客様は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該会員がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。

  1. 他のお客様、他のお客様以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
  2. 他のお客様、他のお客様以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
  3. 本サイトを商業目的で利用する行為（本商品を転売すること、若しくは、第三者からの依頼に基づき本サービスを利用することを含みます。但し、当社が予め認めたものは除きます）
  4. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
  5. 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録し、又は申請する行為
  6. 本サイトを通じて入手したコンテンツを会員が使用、複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為
  7. 他のお客様の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
  8. 会員としての権利、立場を、他の会員、第三者等に譲渡、承継又は行使させる等の行為。
  9. ユーザーID及びパスワードを不正に使用する行為。（事実上、会員のユーザーID及びパスワードを経由して、非営業目的の如何に関わらず、第三者に本サービスを利用させるなどの行為を含みます。）
  10. コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サイトにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
  11. その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為

【第4章　買取】

第15条　本商品の買取 

  1. 本商品とは足場機材や足場関連機材等の本サイトで取扱のある商品を指します。ただし取扱のない商品でも当社の判断で買取商品とする場合もあります。
  2. 上記にかかわらず、コピー品、状態が著しく悪いもの、盗難品等の買取できない商品があります。ただし、買取できない商品を当社がお客様にお返しする場合の送料はお客様が負担するものとします。
  3. お客様は、買取を希望する場合、本サイト上で当社が別途指定する手順に従って、買取を申込むものとします。なお、当社が別途指定する手順内のお客様が買取を希望する商品を当社に送付する際の送料については、お客様が負担するものとします。
  4. 前項の申込手順内において、お客様が、当社の正式査定に納得して買取申込書に署名した時点で、お客様と当社の間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。ただし、お客様が当社の正式査定に対して、30日以内に承諾する旨の連絡をしない場合には、当社は売買契約不成立とみなし、当該商品をお客様にお返しすることとし、この際の送料はお客様が負担するものとします。
  5. 当社は、前項の売買契約成立後、正式査定金額をお客様にお支払いします。

第16条　支払い方法

当社は前条第4項の売買契約成立後、買取申込書に記載された正式査定額（買取代金）をお客様に口座振込みの方法にて支払うものとします。振込手数料は、当社負担とします。

第17条　所有権の移転時期

当社がお客様に対して、正式査定額（買取代金）を支払った時点で、当該商品の所有権は、お客様から当社に移転するものとします。

第18条　売買契約の解除 

当社は、買取の売買契約成立後、以下のいずれかに該当した場合には、当社は売買契約を取消し、解除し、その他当社が適当と判断する措置を取ることができるものとします。

(1)会員が第14条に定める禁止事項  に該当した場合

(2)買取商品が盗難品に該当すると当社が判断した場合

(3)その他、会員による本サービスの利用に関して不正行為又は不適当な行為又はその恐れがあると判断する行為があった場合

第19条　売買契約成立後のお客様都合によるキャンセル

お客様が当社の提示した買取申込書に署名された後は、商品の返却、キャンセルは一切お受けしないものとします。

第20条　古物営業法に基づく本人確認

  1. 当社は、古物営業法の定め及び警察の指導に基づき、当社所定の方法により、本サービスをご利用になるお客様の氏名・生年月日・現住所を含めた本人確認を行うものとし、当該本人確認に必要な書類は、以下各号に定めるとおりとします。なお、有効期限の表示があるものについては、申し込みの時点で有効期限内であるものに限られるものとします。

    (1)健康保険証（2020年10月施行の健康保険法改正に伴い一部情報にマスキングが必要）

    (2)船員保険証（同上）

    (3)国民健康保険証（同上）

    (4)後期高齢者医療保険証（同上）

    (5)学生証（学校法人が発行したもので「住所」「生年月日」の記載があるもの）

    (6)日本国パスポート（顔写真及び住所の確認できるページが必要で、2020年2月3日以前に発行された所持人記入欄に現住所が記載されているものに限ります。）

    (7)運転免許証・運転免許経歴証明書

    (8)外国人登録証

    (9)住民基本台帳カード（本人写真が記載されているもののみ）

    (10)マイナンバーカード

  2. 第1項各号の本人確認書類に記載されている住所と申込住所は一致していなければならないものとし、異なる場合は公共料金の領収書等で住所確認をするため、本サービス利用申込日の３ヵ月前までに発行された当該領収書を送付いただくものとします。なお、第1項第1号から第10号に該当する書類でも、公的機関等から発行された時点で「氏名」「住所」「生年月日」の記載がない書類については利用できないものとします。

第21条　買取商品の取扱

  1. 会員が買取をキャンセルし、商品の返却を申出た場合であっても、買取査定の過程で商品の状態に変更が生じる場合があり、当社では商品を送付いただく前の状態に復元できないことを予め了承いただきます。復元できなかったことによりお客様に損害が発生した場合であっても、当社はその賠償の責を負いません。
  2. 商品を返却する場合も、発送時に使用したダンボール、ビニール袋、紙袋、緩衝材などの梱包用品は返却されない旨を会員は了承するものとします。
  3. 商品をお預かりした後、買取前または返却までに、品物の紛失・破損等があった際は、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償するものとします。

【第5章　その他】

第22条　本サービスの中止・中断

  1. 当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中止・中断できるものとします。

    (1) 本サービスのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合。

    (2) 当社支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者、または、当社のマーケティングのサポートを行う第三者がシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合及びそのサービスの提供を中止又は中断した場合。

    (3) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合。

    (4) その他当社が、本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。

    (5) 本サービスの提供が技術的に困難又は不可能となった場合。

  2. 当社は、前項の規定により、本サービスの運営を中止・中断するときは、あらかじめその旨を会員に通知するものとします。但し、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。なお、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第23条　免責事項

  1. 本サイトから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サイトへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません）については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サイトの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
  2. 本サイト中に広告（懸賞広告を含みますが、これに限りません）又は宣伝を行っている広告主との取引（懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません）がある場合、会員は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。本商品の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サイト中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、会員に何らかの損害については一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、以下の場合に、一時的に本サービスを中止・中断又は変更されたとしても、会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。

    （1）第22条  の規定に基づき本サービスを中止・中断した場合

    （2）当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合

    （3）当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合

  4. 当社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
  5. 会員が、本サービスを利用することにより、他の会員又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
  6. 当社は、本サービスの利用(これに伴う当社による情報提供行為等を含みます)により生じる一切の損害(精神的苦痛、又はその他の金銭的損失を含む一切の不利益)につき、当社に故意又は重過失がない限り責任を負わないものとします。
  7. 当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  8. 当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サイトに関するデータへの不正アクセス、コンピューターウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して会員に損害が生じた場合において、一切その責任を負わないものとします。
  9. 当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第24条　知的財産権

  1. 本サイトを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約に定める登録に基づく本サイトの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サイトに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
  3. 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第25条　個人情報の取り扱いについて

本サイトにおける個人情報の取扱について、会員は別途当社の定める【プライバシーポリシーについて】に同意のうえで、本サイトを利用するものとします。

第26条　情報の管理

  1. 当社は会員のアクセス履歴及び利用 状況の調査のため、又は会員へのサービス向上のためにGoogle Analytics等により会員のアクセス履歴に関する下記の情報を収集することができます。

    (1) 会員が本サイトのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報

    (2) 当社が、cookieの技術（Webブラウザを通じて会員のコンピューターに一時的にデータを書き込んで会員が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得する会員のアクセス情報

  2. 会員は、Webブラウザでcookieを拒否するための設定を行った場合、本サイトの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第27条　本サービスの内容の変更等

当社は、会員の承諾を得ることなく本サービスの内容変更又は中止を行うことができるものとします。当社が本サービスの内容を変更又は中止した場合にも会員に対しては一切責任を負わないものとします。

第28条　合意管轄・準拠法

本規約は日本法に準拠し、本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。